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<article xsi:noNamespaceSchemaLocation="http://jats.nlm.nih.gov/publishing/1.1/xsd/JATS-journalpublishing1-mathml3.xsd" dtd-version="1.1" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">VDE</journal-id><journal-title-group><journal-title>Vocational Development and Education</journal-title></journal-title-group><issn>3066-8549</issn><eissn>3066-8557</eissn><publisher><publisher-name>Art and Technology</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.61369/VDE.2026120032</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Article</subject></subj-group></article-categories><title>直播电商中消费者购买意愿提升策略研究</title><url>https://artdesignp.com/journal/VDE/2/12/10.61369/VDE.2026120032</url><author>张超,张越</author><pub-date pub-type="publication-year"><year>2026</year></pub-date><volume>2</volume><issue>12</issue><history><date date-type="pub"><published-time>2026-03-20</published-time></date></history><abstract>直播电商作为数字经济核心新兴业态，已成为扩内需、促消费升级、推动数字经济高质量发展的重要抓手。其依托实时可视化展示、双向互动的传播优势，缩短了消费者购物决策链条，搭建起主播、品牌与用户的深度价值链接。但行业高速扩张过程中，主播专业能力参差不齐、直播间场景同质化严重、售后服务体系不健全等乱象频发，持续消磨消费者信任，导致大众购买意愿持续走低，制约行业良性发展。本文立足直播电商行业发展现状，系统梳理影响消费者购买意愿的核心因素，从主播职业化管控、直播间场景优化、售后体系完善三个维度提出针对性提升策略，旨在规范行业经营秩序、提振消费者消费信心，为直播电商从业者优化运营模式、提升用户转化效率提供理论参考与实践支撑。</abstract><keywords>直播电商,购买意愿,主播</keywords></article-meta></front><body/><back><ref-list><ref id="B1" content-type="article"><label>1</label><element-citation publication-type="journal"><p>[1] 郑天豪. 数字经济时代电商直播带货对消费者行为的影响研究[J]. 营销界,2025,(12):121-123.[2] 柴天姿. 电商直播情境下产品质量控制决策博弈分析[J]. 商业经济研究,2023,(11):77-80.[3] 韩箫亦, 许正良. 电商主播属性对消费者在线购买意愿的影响&amp;mdash;&amp;mdash; 基于扎根理论方法的研究[J]. 外国经济与管理,2020,(10):62-75.[4] 全飞艳. 直播电商中主播特性对消费者购买决策的影响研究[J]. 电子商务评论,2025,14(12):1943-1949.DOI:10.12677/ecl.2025.14124071.[5] 成栋, 王振山, 孙永波. 直播带货的本质: 是颠覆式创新还是对传统电商模式的扩展[J]. 商业经济研究,2021,(05):86-89.[6] 颛孙丰勤, 陈皎皎. 电商直播购物情境下售后处理与消费者重购意愿关系浅析[J]. 商业经济研究,2022,(10):98-100.[7] 郑延, 刘祎. 直播运营管理[M]. 北京: 人民邮电出版社,2023.271-272.[8] 龚潇潇, 叶作亮, 吴玉萍, 等. 直播场景氛围线索对消费者冲动消费意愿的影响机制研究[J]. 管理学报,2019,(06):875-882.[9] 赵雪, 张金凤. 网红直播带货售后服务对消费者行为的影响&amp;mdash;&amp;mdash; 直播生态下的多主体演化博弈[J]. 技术经济,2024,(04):143-158.[10] 肖振宇, 胡东, 王芷纯. 基于信用监管的网络电商治理研究&amp;mdash;&amp;mdash; 以直播带货行业为例[J]. 南京理工大学学报( 社会科学版),2023,(02):44-51.[11] 吴国英, 闫建钢." 趋利" 还是" 避害"?&amp;mdash;&amp;mdash;直播电商退换服务对消费者行为的影响研究[J]. 现代财经( 天津财经大学学报,2021,(12):65-77.</p><pub-id pub-id-type="doi"/></element-citation></ref></ref-list></back></article>
