SESociety and Economy2995-49592995-4975Art and Technology10.61369/SE.2026070022Article短视频营销对中国跨境电商品牌在巴西市场消费者信任的影响研究https://artdesignp.com/journal/SE/4/7/10.61369/SE.2026070022柳俊哲,王晰灏2026472026-07-20随着跨境电子商务和短视频营销的不断发展，中国跨境电商品牌在进入海外市场的时候，发展方式慢慢从产品交易，转向了品牌传播和消费者关系建设，消费者对品牌的信任，也成了影响品牌能不能长期发展的重要因素。本文以中国跨境电商品牌在巴西市场的消费者信任作为研究对象，在整理了短视频营销和消费者信任相关的研究之后，从信息传递、关系搭建、情感共鸣和跨文化调整四个方面，分析短视频营销影响消费者信任的具体路径。研究发现，短视频能够通过视觉化的内容展示，缓解买卖双方信息不对等的情况；能够通过社交互动和信息来源的可靠程度，增强和消费者的关系信任；还能够借助情感层面的体验，强化消费者和品牌之间的联系。在中巴跨境电商的实际场景里，语言文化的差异、物流售后的问题还有交易存在的各类风险，又会对上面这些作用产生限制。所以中国跨境电商品牌，应该从单纯追求流量的做法，转向长期的信任建设，通过提高信息的可信程度，强化本土的关系互动，推进文化本土化，同时完善交易保障，形成信息可信、关系互动、文化本土化、制度保障一起发挥作用的信任构建路径。本文的研究内容可以为中国跨境电商品牌拓展巴西市场以及开展本土化的短视频营销提供一定的参考。短视频营销,消费者信任,跨境电商,巴西市场,跨文化传播

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