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<article xsi:noNamespaceSchemaLocation="http://jats.nlm.nih.gov/publishing/1.1/xsd/JATS-journalpublishing1-mathml3.xsd" dtd-version="1.1" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">SDME</journal-id><journal-title-group><journal-title>Scientific Development of Modern Education</journal-title></journal-title-group><issn>2998-9027</issn><eissn>2998-9043</eissn><publisher><publisher-name>Art and Technology</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.61369/SDME.2026060044</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Article</subject></subj-group></article-categories><title>以老年用户为核心的全龄适配AI 问诊APP 构建策略与实践研究</title><url>https://artdesignp.com/journal/SDME/3/6/10.61369/SDME.2026060044</url><author>何雨欣,杨艳蓉,宋暠淼,王卓,焦佳慧,王金社</author><pub-date pub-type="publication-year"><year>2026</year></pub-date><volume>3</volume><issue>6</issue><history><date date-type="pub"><published-time>2026-02-06</published-time></date></history><abstract>在&amp;ldquo;健康中国2030&amp;rdquo;战略背景下，针对当前AI 问诊产品在代际间存在的&amp;ldquo;数字鸿沟&amp;rdquo;问题，本文聚焦于以老年用户为核心的全龄适配AI 问诊系统的构建策略与实践研究。研究通过深入调研老年用户在时代科技发展中的使用痛点与操作习惯，精准定位了现有产品在交互复杂度、界面友好性及情感关怀方面的核心缺陷。基于此，本文重点构建了面向老年用户的语音交互主导、大字体高对比度界面及简化操作流程等适老功能模块。实践结果表明，该系统不仅显著降低了老年用户的操作门槛，同时也兼顾了家庭中其他成员的差异化需求，为落实&amp;ldquo;健康中国2030&amp;rdquo;关于优化健康服务与科技支撑的要求提供了实践参考。</abstract><keywords>AI 问诊,全龄适配,适老化设计,语音交互,数字鸿沟</keywords></article-meta></front><body/><back><ref-list><ref id="B1" content-type="article"><label>1</label><element-citation publication-type="journal"><p>[1] 梁振宁, 周清平, 刘涵月, 詹胜帆, 于瑶, 钱怡. 人口老龄化背景下我国老年全科医生人力资源配置公平性研究[J]. 中国全科医学, 2025, 28(28): 3507-3511.[2] 崔钰鹏, 何有世, 周绿林, 许兴龙等. 数字鸿沟与老年人身心健康: 文化资本的中介作用[J]. 人口与发展,2024(05):38-47.[3] 前瞻网. 3.1 亿老人慢病缠身！ AQ 揭开老年健康之痛：超过25% 老人凌晨失眠咨询AI【附老年人康复需求规模分析】[EB/OL]. (2025-10-28).https://t.qianzhan.com/caijing/detail/251027-524fba9b.html.[4] 百度百科. 智云问诊[EB/OL]. (2025-12-18).https://baike.baidu.com/item/ 智云问诊/54099340.[5] 张丙岳, 段磊, 李阳, 段光锋. 我国基层医疗卫生机构诊疗人次及其关联因素研究[J]. 卫生经济研究, 2025, 42(12): 36-43. DOI:10.14055/j.cnki.33-1056/f.2025.12.005.[6] 宫怡. 基于用户体验的适老化移动应用界面设计研究[J]. 玩具世界, 2024(7): 150-152. 文章编号：1007-4007（2024）07-0150-03.[7] 科哥. 老年群体适老化改造：大字体高对比度界面设计[EB/OL]. CSDN 博客, (2026-01-04).https://blog.csdn.net/weixin_35972981/article/details/156586243.[8] 崔颖. 公共卫生事件背景下适老化医疗健康类App 界面设计研究[J]. 包装工程, 2022, 43(S01): 132-134. DOI:10.19554/j.cnki.1001-3563.2022.S01.027.[9] 刘雅琦, 郭绮涵. 信息无障碍下医疗健康数字产品适老化设计研究&amp;mdash;&amp;mdash;以" 平安健康" App 为例[J].2024(08):52-55.DOI:10.16824/j.cnki.issn10082832.2024.08.010.[10] 侯佳音, 徐博, 何萍. 基于AI 的诊前预问诊系统的设计与应用[J]. 中国数字医学, 2024, 19(7): 17-20. Doi:10.3969/j.issn.1673-7571.2024.07.004.</p><pub-id pub-id-type="doi"/></element-citation></ref></ref-list></back></article>
