SDMEScientific Development of Modern Education2998-90272998-9043Art and Technology10.61369/SDME.2025300033Article基于一老一小背景下的照护型家政服务人员胜任 力模型的构建研究https://artdesignp.com/journal/SDME/2/30/10.61369/SDME.2025300033张怀磊,崔静20252302025-12-05本文聚焦“一老一小”社会需求背景下照护型家政服务人员专业化发展问题，运用扎根理论方法，对22位从业人员开展深度访谈，借助ATLAS 软件进行三级编码分析，构建了包含职业道德与态度、专业知识、职业能力、专业能力及个性特征5个维度、23项要素的岗位胜任力模型。该模型能够系统反映健康照护岗位所需的核心素质结构，对完善行业人才评价标准、优化职业教育培训体系、促进家政服务专业化与高质量发展具有参考意义。照护型家政服务人员,胜任力模型,扎根理论

[1] 光明日报. 市场规模迈入万亿元级—— 家政服务如何托起" 稳稳的幸福". 光明，2025年7 月7 日第2 版[2] 家政服务员国家职业技能标准.2019 年版：1-2[3] 家庭照护服务基本规范(T/BJJX 001—2023 T/THSA 001—2023T/HHEA 001—2023):2[4] 广东省《家政服务员职业规范》(DB44/T 2293—202):1[5] 龙承春，张霞. 健康中国战略下康养产业养老护理人才胜任力模型构建[J] 四川轻化工大学学报：社会科学版），2021,36（01）：10-20.[6] VAUGHN S,MAUK K L,JACELON C S,et al.The Competency Model for Professional Rehabilitation Nursing[J].Rehabilitation Nursing,2025,41(1):33-44.[7] 孙书琴，杨光启，何小飞等. 机构养老护理员核心胜任力与社会支持相关性研究[J].中国老年保健医学,2025（2）：103-108.[8] 王晓莉. 家政服务人员胜任特征模型的构建[J] . 经营管理,2019(7):99-102.[9] 赵依然，李杰.家政服务人员岗位胜任力模型初探. 南阳师范学院学报：2022,21（02）:8[10] 李娟. 国家在场的情感化运作：事实无人抚养儿童福利递送中政策认同转化的微观过程研究—— 基于扎根理论的分析[J]. 社会政策研究，2025（6）：35-45.