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<article xsi:noNamespaceSchemaLocation="http://jats.nlm.nih.gov/publishing/1.1/xsd/JATS-journalpublishing1-mathml3.xsd" dtd-version="1.1" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">RTED</journal-id><journal-title-group><journal-title>Research on Teacher Education and Development</journal-title></journal-title-group><issn>3066-8999</issn><eissn>3066-9006</eissn><publisher><publisher-name>Art and Technology</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.61369/RTED.2025200013</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Article</subject></subj-group></article-categories><title>高校后勤服务质量监管智慧化建设特点分析及效果评价研究</title><url>https://artdesignp.com/journal/RTED/1/20/10.61369/RTED.2025200013</url><author>王越,赵晓晔</author><pub-date pub-type="publication-year"><year>2025</year></pub-date><volume>1</volume><issue>20</issue><history><date date-type="pub"><published-time>2025-10-24</published-time></date></history><abstract>随着社会经济的飞速发展，校内师生对于各方面服务的水平要求也越来越高。数字化、智能化、AI的进步也在深刻改变着社会生产生活的模式。在新形势下，高校应成为产生人才和技术创新领域的重要阵地。作为高校运转过程中的重要一环，后勤管理领域的服务质量提升、创新及效能提高也成为必然的研究课题。本文将对高校后勤服务质量监管的现状进行分析，结合智慧校园建设路径，重点对高校后勤服务质量监管的智慧化建设现状、特点、必要性进行分析，并对高校后勤服务质量监管智慧化建设的路径、效果进行评价方案拟定，从而为实际工作提出可参考的对策建议。</abstract><keywords>高校后勤,服务质量监管,智慧化建设,特点,效果评价</keywords></article-meta></front><body/><back><ref-list><ref id="B1" content-type="article"><label>1</label><element-citation publication-type="journal"><p>[1] 陈刚.高校后勤服务质量监管体系建设路径初探&amp;mdash;&amp;mdash;以北京大学校本部总务系统为例[J].高校后勤研究，2022年第6期，1-3.[2] 杨淮.高校后勤管理内部控制问题及对策研究[J].焦作大学学报，2024年第1期，87-91.[3] 雷芳，宋珺.高校后勤服务质量长效监管与改进机制研究[J].高校后勤研究，2023年12期，10-12.[4] 李强，刘秀国，韩婧极，张莹，路宝顺."双一流"背景下的高校"暖心后勤"建设研究&amp;mdash;&amp;mdash;以天津大学为例[J].高校后勤研究，2024年第3期.[5] 曹照洁.高校后勤服务质量监管体系的建构与实践[J].天津市教科院学报，2019年第2期，60-64.[6] 雷芳，汤跃宁，孙志伟.二元核心视角下的高校后勤服务评估体系构建[J].高校后勤研究，2022年第12期，16-21.[7] 张柳华，李英华."十四五"高校后勤改革创新与高质量发展[J].高校后勤研究，2021（01）：5-10.[8] 张庆华.高校后勤服务质量评价体系研究[D].西北农林科技大学，2012.[9] 兰州交通大学．智能问数赋能校园管理 开启 "AI + 数据" 服务新范式 [EB/OL]．https://www.lzjtu.edu.cn/info/1373/15354.htm，2025-07-09．[10] 龚清萍，乔磊．新时代高校智慧化后勤的现状及建设对策分析 [J]．科技与创新，2024 年第 19 期，70-72．</p><pub-id pub-id-type="doi"/></element-citation></ref></ref-list></back></article>
