IEDInternational Economy and Development2995-43392995-4355Art and Technology10.61369/IED.11701Article社交媒体赋能：企业内部沟通与跨部门协作的新生态构建https://artdesignp.com/journal/IED/2/9/10.61369/IED.11701韩秉梅2024292024-09-20社交媒体在企业内部沟通与跨部门协作中扮演着日益重要的角色。在内部沟通方面，其应用广泛但程度参差不齐，能打破时空限制，提升沟通效率，激发员工参与度。跨部门协作面临诸多挑战，而社交媒体凭借信息共享、实时沟通等特性打破协作壁垒，支持项目管理。构建基于社交媒体的新生态，需遵循开放性、互动性等原则，精准选择与整合平台，适配组织架构与文化，同时开展培训与推广工作，以此提升企业整体运营与创新能力。社交媒体,企业内部沟通,跨部门协作,新生态构建

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