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<article xsi:noNamespaceSchemaLocation="http://jats.nlm.nih.gov/publishing/1.1/xsd/JATS-journalpublishing1-mathml3.xsd" dtd-version="1.1" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">EPTSM</journal-id><journal-title-group><journal-title>Electric Power Technology and Safety Management</journal-title></journal-title-group><issn>2997-3473</issn><eissn>2997-3503</eissn><publisher><publisher-name>Art and Technology</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.61369/EPTSM.2026040001</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Article</subject></subj-group></article-categories><title>强化营销合规管理赋能供电企业提质增效的研究</title><url>https://artdesignp.com/journal/EPTSM/3/4/10.61369/EPTSM.2026040001</url><author>吕卉,何嘉祥,刘慧</author><pub-date pub-type="publication-year"><year>2026</year></pub-date><volume>3</volume><issue>4</issue><history><date date-type="pub"><published-time>2026-04-20</published-time></date></history><abstract>电力行业 &amp;ldquo;大监管&amp;rdquo; 与市场化改革背景下，营销合规管理是供电企业风控与提效的关键。本文梳理出营销合规管理在流程执行、服务行为、监管体系、基层落实等方面的突出问题，剖析出业扩管控薄弱、服务能力不匹配、制度迭代滞后、基层机制不健全等根源。结合数字化发展趋势，从制度、能力、监管、基层四方面提出优化路径，构建全维度合规管理体系，实现合规管理与提质增效深度融合，为供电企业高质量发展提供保障。</abstract><keywords>电力营销,合规管理,提质增效,风险防控,供电企业</keywords></article-meta></front><body/><back><ref-list><ref id="B1" content-type="article"><label>1</label><element-citation publication-type="journal"><p>[1] 国家能源局. 2024 年电力行业监管报告 [R]. 北京：国家能源局，2025.[2] 王强. 供电企业营销合规风险防控研究 [J]. 电力需求侧管理，2023,25 (2):78-83.[3] 李娜. 供电企业营销合规管理痛点及解决对策 [J]. 中国电力企业管理，2024 (5):64-66.[4] 国网能源研究院. 电力营销合规管理白皮书 [R]. 北京：国网能源研究院，2024.[5] 中国电力企业联合会. 电力营销合规管理指南 [M]. 北京：中国电力出版社，2022.[6] 卡普兰，诺顿。全面风险管理：整合战略与风险管理 [M]. 北京：机械工业出版社，2021.[7] 哈默，钱皮. 企业再造：企业革命的宣言书 [M]. 上海：上海译文出版社，2020.[8] 帕拉苏拉曼，泽丝曼尔，贝里. 服务质量评估与管理 [M]. 北京：机械工业出版社，2019.[9] 张莉. 供电企业业扩报装环节合规风险管理研究 [J]. 电力工程技术，2024,43 (1):156-162.[10] 刘军. 基层供电企业营销合规文化建设的实践与思考 [J]. 中国电业，2023 (12):76-77.</p><pub-id pub-id-type="doi"/></element-citation></ref></ref-list></back></article>
