ECEEducational Continuity and Enhancement3066-845X3066-8476Art and Technology10.61369/ECE.2025120015ArticleAI 技术在人际沟通教学中教学模式及实施方案的探讨https://artdesignp.com/journal/ECE/1/12/10.61369/ECE.2025120015李新艳,李维锦20251122025-11-14伴随人工智能技术的发展和推广，高等教育领域迎来了转型与变革契机。基于机器学习、自然语言识别底层技术，AI技术展现出强大的自主学习能力，成为教师教学与学生学习的一大助手。人际沟通是一门面向职场沟通和交往场景的课程，如何发挥AI智能技术的优势，引入模拟现实对话情景，拉近课堂教学与职场交往的距离，帮助学生掌握专业化的沟通和表达技巧，成为教师创新课程教学模式的重要问题。本文以秘书人际沟通教学为例，分析课程教学存在的问题，围绕智能情景创建、个性化学习、实时互动反馈、AI建模润色四个方面，创新人际沟通课程教学模式，提出具体的实施方案，为课程教学效果提升提供新方向和思路。AI技术,人际沟通,教学模式,实施方案

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